Zamów dostęp do platformy

Jak proces wygląda w praktyce? Krótka konsultacja dotycząca organizacji -> odbierasz dostęp -> testujesz.

    Analiza luk w NIS2 to dziś naturalny pierwszy krok dla każdej organizacji, która chce spełnić wymogi dyrektywy i znowelizowanej ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa (KSC). Europejski krajobraz cyberbezpieczeństwa przeszedł bowiem z modelu dobrowolnych standardów do rygorystycznego reżimu prawnego. W tak silnie regulowanym środowisku kluczowe staje się precyzyjne pozycjonowanie organizacji względem obowiązujących norm.

    Punktem wyjścia dla każdego zarządu i dyrektora ds. bezpieczeństwa informacji (CISO) musi być rzetelnie przeprowadzona analiza luk w NIS2. Zaczyna się od inwentaryzacji procesów, a kończy na metodycznym badaniu gotowości, które wskaże architektoniczne i proceduralne deficyty.

    Poniżej znajdziesz kompletny przewodnik po tym procesie. Pierwsza część dotyczy teorii, prawa i metodyki samodzielnej oceny – w tym praktycznego wykorzystania checklist NIS2. Druga pokazuje, jak te wymogi przełożyć na codzienną pracę w platformie GRC, na przykładzie Certivo.

    Nowy model identyfikacji: samoocena i wpis do Wykazu KSC

    Znowelizowana ustawa o KSC zmieniła paradygmat nadzoru państwowego. Oparto go na mechanizmie samoidentyfikacji podmiotów. Ministerstwa nie będą już wskazywać palcem konkretnych firm, wysyłając decyzje administracyjne o objęciu rygorami ustawy. Ciężar tego zadania spoczywa na samych organizacjach, które muszą ocenić, czy spełniają kryteria bycia podmiotem kluczowym lub ważnym.

    Proces identyfikacji nie powinien opierać się wyłącznie na kodach PKD. Kody są pomocną wskazówką, ale nie rozstrzygają. Najważniejszy jest realny charakter świadczonych usług i ich znaczenie dla ciągłości łańcuchów dostaw.

    Prawidłowe badanie gotowości powinno zacząć się od trzystopniowej klasyfikacji:

    1. Weryfikacja przynależności sektorowej – czy działalność mieści się w sektorach z załączników (np. energetyka, transport, ochrona zdrowia, bankowość, infrastruktura cyfrowa to sektory kluczowe; produkcja żywności, gospodarowanie odpadami czy produkcja wyrobów chemicznych to sektory ważne).
    2. Ocena wielkości przedsiębiorstwa – zasada size-cap.
    3. Analiza wyjątków z art. 5 ustawy o KSC – podmioty podlegające niezależnie od skali.

    Zasada wielkości mówi, że dyrektywą objęte są co do zasady średnie i duże przedsiębiorstwa. Za średnie uznaje się firmy zatrudniające co najmniej 50 osób lub z rocznym obrotem bądź sumą bilansową powyżej 10 mln EUR. Za duże – powyżej 250 pracowników przy obrotach powyżej 50 mln EUR.

    Uwaga na wyjątki. Prawo definiuje wąską grupę podmiotów, które niezależnie od skali (nawet jako mikroprzedsiębiorstwa) podlegają reżimowi ustawy z urzędu. Dotyczy to m.in. dostawców usług DNS, rejestrów nazw domen TLD, kwalifikowanych dostawców usług zaufania oraz dostawców sieci telekomunikacyjnych.

    Kategoria podmiotuKryterium wielkości / progiPrzykładowe sektoryWyjątki bez względu na wielkość
    Podmiot kluczowy (Essential)≥ 250 pracowników LUB obrót > 50 mln EUREnergia, transport, zdrowie, woda pitna, bankowość, infrastruktura cyfrowaDostawcy usług DNS, rejestry TLD, kwalifikowani dostawcy usług zaufania, podmioty krytyczne
    Podmiot ważny (Important)≥ 50 pracowników LUB obrót > 10 mln EURPoczta i kurierzy, chemia, żywność, produkcja wyrobów, gospodarowanie odpadamiPrzedsiębiorcy komunikacji elektronicznej (mikro i małe)

    Po ustaleniu statusu organizacja ma ustawowy obowiązek samorejestracji. Wykaz KSC, prowadzony w ramach systemu S46 przez Ministerstwo Cyfryzacji, stanowi centralną bazę dla organów nadzoru. Aplikacja webowa została udostępniona w maju 2026 roku, a podmioty niewpisane z urzędu mają czas do 3 października 2026 roku na złożenie formalnego wniosku przez wykaz-ksc.gov.pl.

    Wniosek to nie prosty formularz. Wymaga precyzyjnego przypisania usług, danych kontaktowych osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo oraz wskazania sklasyfikowanych sektorów. Zaniedbanie tego obowiązku – brak wniosku lub niezgłoszenie zmian w terminie 14 dni – stanowi samodzielną podstawę do postępowania administracyjnego i kary pieniężnej.

    Osobista odpowiedzialność zarządu i kary finansowe

    Najsilniejszym motywatorem do przeprowadzenia wnikliwego przeglądu stanu bezpieczeństwa jest diametralna zmiana w podejściu do odpowiedzialności. Dyrektywa NIS2 wymaga, aby zarządy nie tylko zatwierdzały plany mitygacji ryzyka, ale osobiście nadzorowały ich wdrażanie.

    W odniesieniu do organizacji nowe przepisy przewidują trzy poziomy kar:

    • Podmioty kluczowe: do 10 mln EUR lub 2% światowych przychodów z roku poprzedniego (organ stosuje kwotę wyższą), przy karze minimalnej 20 000 zł.
    • Podmioty ważne: do 7 mln EUR lub 1,4% przychodów (kwota wyższa), z dolną granicą 15 000 zł.
    • Naruszenia szczególne – gdy incydent doprowadzi do bezpośredniego i poważnego cyberzagrożenia dla bezpieczeństwa państwa, obronności, życia lub zdrowia obywateli – kara może sięgnąć nawet 100 mln zł.

    Zarządzanie bezpieczeństwem stało się jednak problemem osobistym najwyższej kadry. Zgodnie z artykułem 73a ustawy o KSC kierownik podmiotu prywatnego (np. prezes lub członek zarządu) może zostać ukarany grzywną do 300% swojego wynagrodzenia, wyliczanego według zasad ekwiwalentu za urlop wypoczynkowy. Dla kierowników instytucji publicznych przewidziano karę do 100% wynagrodzenia, chyba że jednostka podlega ustawie z tytułu kilku sektorów równocześnie (np. szpital publiczny pełniący role w wielu obszarach krytycznych) – wtedy próg rośnie z powrotem do 300%.

    Odpowiedzialności nie można scedować na podmioty trzecie. Nawet pełen outsourcing funkcji bezpieczeństwa do zewnętrznego SOC czy ustanowienie wewnętrznego dyrektora ds. cyberbezpieczeństwa nie zwalnia zarządu z osobistej odpowiedzialności prawnej. Kara na podmiot i kara na kierownika mogą być procedowane równolegle za ten sam czyn.

    Oprócz konsekwencji finansowych organ nadzorujący zyskał uprawnienia do wydania czasowego zakazu pełnienia funkcji zarządczych (np. do 14 dni) w podmiotach kluczowych – wobec osób, które uporczywie odmawiają realizacji zaleceń poaudytowych. Wprowadzono również wymóg obligatoryjnych, dokumentowanych szkoleń z cyberbezpieczeństwa dla członków zarządu. Brak dowodu odbycia takiego szkolenia raz w roku kalendarzowym ułatwia organowi udowodnienie rażącego niedbalstwa.

    Artykuł 21 NIS2: dziesięć obszarów zarządzania ryzykiem

    Punktem odniesienia, do którego musi równać każda analiza luk w NIS2, jest Artykuł 21 dyrektywy NIS2 – „Środki zarządzania ryzykiem w cyberbezpieczeństwie”. To nie propozycja dobrych praktyk, lecz zamknięta lista obszarów, które podmioty muszą wdrożyć w sposób „proporcjonalny i odpowiedni” do generowanego ryzyka.

    Podejście określane mianem all-hazards approach zakłada ochronę nie tylko przed złośliwym kodem (hakerstwo, ransomware), ale również przed błędami ludzkimi, awariami zasilania, przerwaniem łańcuchów logistycznych i zagrożeniami fizycznymi.

    Wymogi z art. 21 ust. 2 dzielą się na dziesięć kategorii:

    1. Polityki analizy ryzyka i bezpieczeństwa systemów (lit. a). Sformalizowane, udokumentowane ramy zarządzania, zatwierdzane przez najwyższe kierownictwo, z okresowymi przeglądami i zdefiniowanym apetytem na ryzyko.
    2. Obsługa incydentów (lit. b). Pełen cykl życia zagrożenia: od wczesnego wykrywania, przez powstrzymywanie propagacji, analizę śledczą, po odtworzenie. Zgodność z reżimami czasowymi art. 23 (raportowanie do CSIRT).
    3. Ciągłość działania i zarządzanie kryzysowe (lit. c). Procedury na najgorsze scenariusze, zarządzanie kopiami zapasowymi z zapewnieniem nienaruszalności, ośrodki zapasowe oraz plany BCP i DR powiązane z BIA.
    4. Bezpieczeństwo łańcucha dostaw (lit. d). Weryfikacja dostawców oprogramowania, usług chmurowych i outsourcerów. Audyt klauzul bezpieczeństwa, ocena dojrzałości partnerów. Awaria u podwykonawcy traktowana jak awaria własna.
    5. Bezpieczeństwo w procesie nabywania, rozwoju i utrzymania sieci (lit. e). Security by Design, bezpieczny cykl rozwoju oprogramowania (SDLC), zarządzanie lukami, procedury wycofywania sprzętu i niszczenia danych.
    6. Polityki i procedury oceny skuteczności środków (lit. f). Plan audytów wewnętrznych, niezależne przeglądy, regularne testy penetracyjne systemów krytycznych.
    7. Cyberhigiena i szkolenia (lit. g). Kultura bezpieczeństwa w całej kadrze. Szkolenia dopasowane do ról – oddzielne dla programistów, administratorów, pracowników biurowych i zarządu.
    8. Kryptografia i szyfrowanie (lit. h). Ochrona danych w spoczynku i w ruchu. Nowoczesne algorytmy, pełne szyfrowanie dysków, TLS 1.2 lub nowszy, eliminacja przestarzałych kanałów (SSL, Telnet, FTP).
    9. Bezpieczeństwo zasobów ludzkich, kontrola dostępu i zarządzanie aktywami (lit. i). Inwentaryzacja aktywów, cykl zatrudnienia (onboarding, offboarding), zasady Zero Trust i Least Privilege.
    10. MFA i zabezpieczona komunikacja (lit. j). Uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla wszystkich zdalnych dostępów, systemów uprzywilejowanych i chmurowych baz danych. Alternatywne, bezpieczne kanały komunikacji wewnętrznej na wypadek awarii głównych platform.
    Art. 21 NIS2Odpowiadająca domena ISO/IEC 27001:2022Przykładowe dowody wymagane podczas kontroli
    a) Analiza ryzyka6.1.2 (Ocena ryzyka bezpieczeństwa)Rejestr ryzyk, zatwierdzona metoda szacowania, apetyt na ryzyko podpisany przez zarząd
    b) Obsługa incydentówA.5.24 – A.5.28Procedury reakcji, logi z incydentów, raporty z ćwiczeń „tabletop”, raporty zgłoszeniowe do CSIRT
    c) Ciągłość i DRA.5.29 – A.5.30Dokument BIA, scenariusze BCP, testy odtworzenia backupu potwierdzające RTO
    d) Łańcuch dostawA.5.19 – A.5.23Wypełnione ankiety bezpieczeństwa dostawców, klauzule SLA w umowach, ocena podwykonawców
    j) MFA i komunikacjaA.8.5, A.8.1Logi potwierdzające użycie MFA w dostępie VPN, procedura wywołań awaryjnym kanałem

    Uszczegółowieniem tych dziesięciu punktów jest Rozporządzenie Wykonawcze Komisji (UE) 2024/2690, opublikowane w Dzienniku Urzędowym 17 października 2024 roku. Jako rozporządzenie ma bezpośrednie zastosowanie we wszystkich państwach członkowskich, bez oczekiwania na implementację do prawa krajowego.

    Dokument nakłada precyzyjne ramy podzielone na 13 bloków tematycznych, definiując m.in. wymagania dla polityki zabezpieczania nośników wymiennych, czasów logowania zdarzeń sieciowych, ochrony przed zagrożeniami fizycznymi w centrach danych czy weryfikacji tożsamości nowo zatrudnionych. Choć formalnie skierowane głównie do sektora infrastruktury cyfrowej (dostawcy DNS, chmury, platform handlowych, centrów danych), stanowi de facto uniwersalny standard dla audytorów – zgodny z wytycznymi ENISA.

    Metodyka badania gotowości: od środowiska do Action Planu

    Najczęstszy błąd operacyjny to rozpoczynanie działań compliance od bezrefleksyjnego przeglądania tysięcy pytań z checklist lub wdrażania zaawansowanych systemów DLP bez uprzedniego zmapowania aktywów. Ustawa o KSC wyznaje zasadę adekwatności – środki muszą być proporcjonalne do potencjalnych strat.

    Parametry takie jak wpływ finansowy przestoju, kary umowne za naruszenie RODO czy ryzyko utraty reputacji potrafi ocenić wyłącznie biznes (właściciel procesu), a nie administrator sieci. Dlatego skuteczne badanie gotowości musi mieć budowę modułową i zhierarchizowaną.

    Faza 1: Zrozumienie środowiska IT i inwentaryzacja

    Zanim zacznie się identyfikować deficyty, organizacja musi wiedzieć, czego dokładnie broni. Ten krok wymaga wyczerpującej inwentaryzacji sprzętu, aplikacji, oprogramowania, baz danych i urządzeń sieciowych. Trzeba odwzorować połączenia: które systemy napędzają poszczególne krytyczne procesy biznesowe. Należy uwzględnić zewnętrznych usługodawców, aby ustalić, kto realnie ma zdalny dostęp uprzywilejowany do wrażliwego kodu lub danych pacjentów.

    Faza 2: Szacowanie ryzyka cyberbezpieczeństwa

    Ustawodawca narzuca obowiązek zarządzania ryzykiem. Organizacja identyfikuje scenariusze: awaria zasilania w serwerowni, wyciek danych przez pracownika, atak ransomware, upadłość dostawcy chmury. Badając te zagrożenia z perspektywy wdrożonych kontroli, określa ryzyko inherentne (wynikające z natury procesu) oraz rezydualne (po nałożeniu obecnych zabezpieczeń).

    Wynik należy poddać obróbce na macierzy skutków i prawdopodobieństwa, a następnie wybrać jedną z czterech strategii:

    • mitygacja – ograniczenie przez dodanie nowych kontroli,
    • akceptacja – świadoma zgoda C-Level na poniesienie strat,
    • transfer – przeniesienie odpowiedzialności majątkowej, np. przez ubezpieczenie cybernetyczne,
    • unikanie – całkowita rezygnacja z ryzykownej działalności.

    Faza 3: Właściwa analiza luk w NIS2

    Dopiero wyposażona we wnioski z analizy ryzyka organizacja może przystąpić do przeglądu typu gap analysis. To systematyczne konfrontowanie istniejącego środowiska organizacyjno-technicznego z wytycznymi art. 21 dyrektywy oraz wymaganiami normy odniesienia (np. ISO/IEC 27001 lub NIST CSF 2.0).

    Audytorzy posługują się narzędziem określanym jako checklist NIS2, prowadząc wywiady ze specjalistami, sprawdzając konfigurację systemów i analizując polityki w zakresie obsługi incydentów, ciągłości biznesowej czy zarządzania podatnościami.

    W tym miejscu obala się najpopularniejsze mity. Odkrywana jest brutalna rzeczywistość środowisk, w których administrator używa tego samego hasła na wielu serwerach, logi dostępowe są nadpisywane po 2 dniach, a plany DR napisano trzy lata temu i nigdy nie poddano rygorystycznym testom.

    Faza 4: Przełożenie diagnozy na plan naprawczy

    Wartość audytu nie sprowadza się do opisania niezgodności, lecz do zbudowania harmonogramu sanacyjnego. W raporcie identyfikuje się luki krytyczne (high-risk gaps), przypisuje je do właścicieli procesów i nadaje priorytet podparty terminem wdrożenia. Otrzymana lista działań decyduje o rozdysponowaniu budżetów IT na najbliższe 12–18 miesięcy.

    Z punktu widzenia ustawodawcy to właśnie ten sformalizowany plan naprawczy udowadnia, że przedsiębiorstwo aktywnie wdraża polityki bezpieczeństwa – realizując zasady ostrożności i systematyczności, które chronią zarząd na wypadek kontroli po incydencie.

    Certivo: jak platforma GRC realizuje wymogi analizy luk

    Skomplikowana architektura regulacyjna, w której każdy deficyt może wygenerować surowe kary dla organizacji i osobiście dla kierownictwa, sprawia, że tradycyjne zarządzanie bezpieczeństwem – oparte na e-mailach, dyskach sieciowych i statycznych arkuszach – staje się dysfunkcjonalne. Statyczny raport PDF ulega przeterminowaniu natychmiast po zatwierdzeniu.

    Dlatego zarządy i CISO wdrażają zintegrowane platformy klasy GRC. Poniżej pokazuję, jak robi to polska platforma Certivo.

    Mapowanie architektury biznesowej: podejście top-down

    Filozofia Certivo opiera się na założeniu, że incydent cybernetyczny to nie problem techniczny polegający na „zatrzymaniu serwera”, lecz kryzys uderzający w usługi biznesowe. Proces wdrożenia rozpoczyna się od rygorystycznego modelowania struktury organizacji.

    Mapa Usług wymusza skategoryzowanie kluczowych procesów dostarczanych klientom oraz podpięcie pod nie parametrów krytyczności i wymagań operacyjnych – w ramach analizy BIA (Business Impact Analysis). Przekłada się to na transparentny przydział odpowiedzialności w Macierzy RACI, która likwiduje rozmycie odpowiedzialności. Każdy zasób ma konkretnego właściciela biznesowego, co pomaga unikać konfliktów interesów (Segregation of Duties).

    Infrastruktura techniczna jest mapowana w module Rejestru Zasobów IT (CMDB). Stacje robocze, serwery aplikacyjne, systemy pamięci masowej i węzły sieciowe podlegają kategoryzacji pod kątem Poufności, Integralności i Dostępności (triada C-I-A). Aby uniknąć degradacji danych w czasie, Certivo wdraża zautomatyzowane silniki Health check CMDB. Skaner identyfikuje obiekty nieprzypisane do właścicieli, usługi pozbawione planów BCP i zasoby nieskorelowane z matrycą ryzyka – generując precyzyjną ścieżkę korekty dla analityków.

    Moduł odpowiada również za cykliczne przeglądy ról (IAM) – wymusza na przełożonych regularne atestacje poprawności przypisanych podwładnym dostępów do wrażliwych folderów i uprawnień administracyjnych.

    Moduł audytu: zamiana luk w operacyjny Action Plan

    Rdzeniem wspierającym ocenę stanu początkowego jest wbudowany silnik audytowy oparty o autorską, polską metodykę CN2ME, zbudowaną przez ekspertów CISA w odniesieniu do uwarunkowań KSC. Badanie to nie statyczna checklist NIS2, lecz interaktywny proces zaprojektowany z myślą o minimalizacji obciążenia operacyjnego.

    Silnik działa przy użyciu dynamicznego zakresu pytań – na podstawie zdefiniowanego profilu (sektora, procesów, stopnia krytyczności) system dobiera tylko te punkty, które celują w środowisko badanej jednostki. Proces wspierają bramki etapowe, które nie pozwalają opuścić danej fazy weryfikacji bez zgromadzenia referencji i uzasadnień.

    Kluczowy jest czterokrokowy cykl obsługi luki:

    1. Ocena (zgłoszenie braku). Administrator dystrybuuje zestawy pytań do właścicieli środowisk biznesowych. Odbiorca ocenia stan infrastruktury, przyznając się do braku procedury lub przestarzałej dokumentacji. Komentarz respondenta nie wpływa na ostateczny stopień zgodności audytu – to zapobiega nieautoryzowanym modyfikacjom.
    2. Weryfikacja (transformacja w zadanie). Oficer compliance ewaluuje ocenę wstępną. Po zatwierdzeniu luki system automatycznie tworzy celowane zadanie naprawcze (Task) w module Action Plan. Zadanie dostaje wykonawcę, priorytet ryzyka, deadline i wymagany typ dokumentacji końcowej. Wiadomo dokładnie, z którego punktu dyrektywy i pytania audytowego wynikła konieczność zmian.
    3. Działanie (wykonawstwo). Wyznaczony technolog lub specjalista realizuje scenariusz – np. aplikację polityk MFA na urządzeniach brzegowych, uodpornienie mechanizmów logowania w Active Directory.
    4. Dowód (zatwierdzenie na podstawie śladów). Zamknięcie zadania wymaga dołączenia referencji dowodowej (zanonimizowanego fragmentu kodu, zrzutu logu, certyfikatu). Materiał trafia do Teczki Dowodowej, a koordynator bezpieczeństwa aktualizuje finalną punktację pytania audytowego.

    Architektura precyzyjnie rozdziela „Deklarację Gotowości” (co organizacja myśli, że posiada) od „Pokrycia Dowodami” (co faktycznie potrafi wykazać) oraz obiektywnie wyliczonej gotowości operacyjnej. Powstaje spójny, trudny do sfałszowania log audytowy dokumentujący dyskusje, odmowy, polecenia korekcyjne i historie decyzji.

    Dynamiczna kwantyfikacja ryzyka

    Oczekiwania NIS2 dotyczące permanentnej weryfikacji ryzyk spełnia Rejestr Ryzyka. W Certivo szacowanie ma charakter relacyjny. Użytkownik osadza dane o skutkach finansowych i prawdopodobieństwie zdarzenia w matrycy oceny (typowo 5×5).

    Siła platformy tkwi w automatycznym rozróżnieniu i dynamicznym korygowaniu parametrów. W modelu konwencjonalnym ocena inherentna i rezydualna to dane wprowadzane raz na kwartał. W Certivo zmieniają się z każdą interakcją w innych modułach. Jeśli test BCP się nie powiedzie, a usterka z audytu pozostaje otwarta po terminie, mechanizm korelacyjny uzna wdrożone kontrole za nieskuteczne – automatycznie podnosząc widoczny dla zarządu pułap ryzyka rezydualnego powiązanych usług.

    Decyzja zarządu o zlekceważeniu lub przesunięciu zadania wygeneruje trwały dowód opóźnienia i pociągnie za sobą wymuszoną, sformalizowaną akceptację poziomu zagrożenia – dokument bezcenny na etapie dochodzenia powypadkowego.

    Ochrona relacji z dostawcami: moduł TPRM

    Obowiązek dbałości o łańcuch dostaw (art. 21 lit. d) realizowany jest przez moduł Third-Party Risk Management. Cyfrowe, zaszyfrowane formularze ankietowe wysyłane są bezpośrednio do kontrahentów. System odbiera odpowiedzi od firm serwisowych lub twórców chmur i sam przelicza scoring narażenia organizacji.

    Zabezpiecza również aspekt prawno-administracyjny, konfrontując profile firm z listami sankcyjnymi rządowymi i barierami UE z wykorzystaniem numerów NIP. To zapobiega nabyciu rozwiązań od kwalifikowanych „dostawców wysokiego ryzyka” (HRV), co jest zakazane w nowej ustawie KSC. Braki zdefiniowane u dostawcy mogą być konwertowane na zadania w Action Planie wewnątrz systemu.

    Ciągłość działania, incydenty i tryb S46

    Ustawa o KSC, idąc duchem NIS2, przyjmuje perspektywę operacyjnego przetrwania nieuniknionego ataku. Stąd ogromna presja i dotkliwe kary związane z czasem powiadamiania o przełamaniu infrastruktury.

    Moduł BCM wiąże plany powrotu z sytuacji awaryjnej bezpośrednio z procesem biznesowym z Mapy Usług. System nadzoruje ćwiczenia w odzyskiwaniu kopii, żądając realnych, zmierzonych czasów przywracania. Krzyżowo zderza te czasy z limitami z dokumentu BIA (wskaźniki RPO/RTO). Nieudany test natychmiast inicjuje zadanie awaryjne – administrator dostaje formalne powiadomienie o przymusie modyfikacji i re-testowania. Bez tego sprawa pozostaje otwarta, a ryzyko zawyżone.

    Obsługa incydentu prowadzi sztab kryzysowy przez zdefiniowane szczeble:

    • segregacja wstępna weryfikująca poprawność alertu (Triage),
    • przydzielenie ekspertów (poziomy L1–L3),
    • określenie granic izolacji zainfekowanej strefy,
    • działania naprawcze po odzyskiwaniu,
    • wyciągnięcie wniosków (Lessons Learned) i aktualizacja procedur audytowych.

    System wizualnie przypomina o terminach 24 godzin na wczesne ostrzeżenie i 72 godzin na pełny raport. Aby zminimalizować obciążenie przy wypełnianiu setek pól na portalach państwowych, Certivo operuje inteligentną autogeneracją – na bazie zależności z CMDB wydziela paczkę zgłoszeniową dla Systemu S46. Komunikacja wraz z chronologicznym logiem w Osi Czasu buduje wiarygodny pakiet dowodów.

    SZBI, DMS i bezpieczna e-Teczka Dowodowa

    Dojrzałość operacyjna krystalizuje się we wbudowanym Systemie Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Opiera się na module repozytorium DMS (Document Management System), który obsługuje proces ewolucji polityk cyberochrony. Pilnuje procesu iteracyjnego: od draftu, przez rewizje menedżerskie, po podpis upoważnionego decydenta – tworząc niemodyfikowalną historię akceptacji.

    Moduł wysyła powiadomienia o odświeżaniu polityk po zdefiniowanych okresach lub po znaczącym incydencie. Wdraża też mechanizm Atestacji – pracownicy przez notyfikacje logowania potwierdzają zapoznanie się z najnowszymi modyfikacjami procedur. To namacalny materiał podczas weryfikacji wymogów lit. g art. 21 NIS2.

    Najbardziej nowatorskim rozwiązaniem chroniącym zarząd przed sankcjami jest wyodrębnienie warstwy procedur od warstwy realnych potwierdzeń, co objawia się w e-Teczce Dowodowej. Platforma kategorycznie odcina byty regulaminowe od logów wyegzekwowania operacji.

    Przykład: polityka czyszczenia dysków odchodzących pracowników leży w module DMS, podczas gdy konkretne, zatwierdzone formularze przekazania z logiem dezaktywacji w Microsoft 365 zapisywane są wyłącznie w Teczce Dowodowej i trwale doczepione jako uzasadnienie spełniania kontrolek.

    Autentyczność danych opiera się na kryptografii. Dokumenty dowodowe są przetwarzane algorytmem SHA-256, co zabezpiecza je przed ukrytą manipulacją w trakcie przyszłych postępowań. Jeden log może odhaczać punkt procedury zarządzania zasobami, lukę z Action Planu oraz test poprawności w manewrach SOC – realizując koncepcję „One-Input”.

    Platforma ma wbudowany kreator procesu dostosowawczego prowadzący od Etapu 01 (przygotowanie biznesowe i inwentaryzacja CMDB) aż po Etap 06 (ciągłe utrzymanie standardów i codzienne procedury gotowości do reagowania audytowego).

    Podsumowanie: co powinien wiedzieć zarząd

    Era pobłażliwych zaleceń i fakultatywnych standardów bezpieczeństwa zakończyła się wraz z nowelizacją ustawy o KSC oraz nadejściem NIS2 i Rozporządzenia Wykonawczego (UE) 2024/2690. Nowe regulacje wciągają struktury zarządzające w sferę bezpośredniej odpowiedzialności cywilno-prawnej i majątkowej.

    Mając przed sobą widmo sankcji organizacyjnych dochodzących do 10 mln EUR, połączonych z niezależną od nich osobistą grzywną równą potrojonej pensji, ukrywanie strukturalnych niedoskonałości lub ignorowanie wczesnych etapów wdrożenia nie jest już strategiczną oszczędnością – lecz ryzykowną grą wobec organu nadzorczego.

    Analiza luk w NIS2 oraz rzetelne oszacowanie ryzyka to nieodzowny punkt startowy decydujący o architekturze docelowych zmian. Wdrażanie systemów obronnych pod presją, bez przemyślanego mapowania kontroli art. 21, skutkuje przepaleniem funduszy bez pokrycia w realnym uodpornieniu. W tak kaskadowo nakładających się normatywach manualne metody raportowania w arkuszach Excel szybko ulegają degeneracji organizacyjnej.

    Zastosowanie platform GRC – ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań zintegrowanych z rygorami KSC, jak polskie Certivo – staje się koniecznością. Dzięki przekształceniu martwych polityk zgodności w sieć dynamicznie monitorowanych, relacyjnych modułów analitycznych system zmusza personel do bieżącej aktualizacji, raportowania logów w modelu kryptograficznej e-Teczki Dowodowej i zamykania awarii w reżimie terminowym. Kadra zarządzająca na ujednoliconym dashboardzie widzi w czasie rzeczywistym weryfikowalny wskaźnik poziomu ryzyka – we własnej organizacji i u dostawców.

    Kamil Małota

    Certyfikowany audytor CISA i specjalista CRISC. Pomagam budować biznesowi systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji, a zarządom i CISO realizować obowiązki związane z NIS2/KSC poprzez automatyzację działań GRC w polskiej platformie Certivo.

    Używamy plików cookie do personalizowania treści i reklam, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu na naszej stronie. Udostępniamy również informacje o korzystaniu z naszej witryny naszym partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym Polityka prywatności
    Ustawienia cookies
    Akceptuj
    Odrzuć
    Polityka prywatności
    Polityka prywatności i cookies
    Cookie name Active
    Wersja z dnia: 29.09.2026r. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z działaniem serwisu certivogroup.pl, świadczeniem usług oraz udostępnianiem platformy Certivo, w jakich celach to robimy i jakie prawa Ci przysługują. Realizuje ona obowiązek informacyjny z art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (dalej: „RODO”).

    1. Kim jesteśmy

    Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamil Małota prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Cleverit Kamil Małota, ul. Wośnicka 31A, 26-600 Radom, NIP: 7962718483, REGON: 360100955 (dalej: „Cleverit”, „my”). Certivo Group jest marką należącą do Cleverit. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami:
    • e-mailowo: rodo@certivogroup.pl,
    • pisemnie na adres: Cleverit Kamil Małota, ul. Wośnicka 31A, 26-600 Radom, z dopiskiem „Ochrona danych”.

    2. Jakie dane przetwarzamy

    • Dane podane przez Ciebie – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa i dane organizacji, stanowisko, adres strony internetowej oraz treść wiadomości, które przekazujesz nam w formularzach, w ankiecie weryfikacji NIS2/KSC, zapisując się do newslettera, zakładając konto testowe lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
    • Dane związane z umową i rozliczeniami – dane osób reprezentujących klienta i osób kontaktowych oraz dane potrzebne do wystawienia faktur.
    • Dane konta w platformie Certivo – login, adres e-mail użytkownika, rola i uprawnienia, historia logowań i działań w systemie (logi).
    • Dane zbierane automatycznie – adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, data i godzina wizyty oraz dane zapisywane w logach serwera i w plikach cookies (szczegóły w punkcie 11).
    Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji celów opisanych poniżej.

    3. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych

    Cel przetwarzania Podstawa prawna Jak długo przechowujemy dane
    Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty, prezentacja platformy i udostępnienie 14-dniowego dostępu testowego Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; gdy działasz w imieniu organizacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: kontakt z przedstawicielem potencjalnego klienta) Przez czas prowadzenia rozmów, a jeśli umowa nie zostanie zawarta – nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu
    Zawarcie i wykonanie umowy, w tym prowadzenie konta w platformie Certivo, wsparcie techniczne i merytoryczne Art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w przypadku przedstawicieli i pracowników klienta – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: realizacja umowy z klientem) Przez czas obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu do upływu terminu przedawnienia roszczeń
    Rozliczenia, wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i ustawą o rachunkowości 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
    Marketing naszych produktów i usług, w tym przesyłanie informacji handlowych Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: marketing bezpośredni). Informacje handlowe wysyłamy e-mailem lub przekazujemy telefonicznie wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą wymaganą przez ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej Do czasu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu
    Wysyłka newslettera Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda Do czasu cofnięcia zgody (wypisania się z newslettera)
    Przesłanie wyniku ankiety „Czy NIS2 i KSC dotyczą mojej organizacji” Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda Do czasu cofnięcia zgody, nie dłużej niż 3 lata od wypełnienia ankiety
    Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i platformy, prowadzenie logów, wykrywanie nadużyć Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo systemów) oraz art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 32 RODO [DO UZUPEŁNIENIA: np. 12 miesięcy dla logów serwera]
    Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: ochrona naszych praw) Do upływu terminu przedawnienia roszczeń
    Obsługa Twoich żądań dotyczących danych osobowych i wykazanie zgodności z RODO Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 5 ust. 2 i art. 12–22 RODO Do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z obsługą żądania
    Statystyki i analityka serwisu (pliki cookies nieniezbędne) Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies Do czasu cofnięcia zgody lub wygaśnięcia pliku cookie

    4. Dane w platformie Certivo przetwarzane w imieniu klientów

    Dane, które organizacja korzystająca z platformy Certivo wprowadza do systemu (np. dane pracowników, właścicieli procesów, dostawców, dokumentacja SZBI, rejestry ryzyk i incydentów), przetwarzamy w imieniu i na polecenie tej organizacji. W tym zakresie administratorem danych jest organizacja-klient, a Cleverit jest podmiotem przetwarzającym działającym na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO). Jeśli Twoje dane zostały wprowadzone do platformy przez Twojego pracodawcę lub kontrahenta, żądania dotyczące tych danych kieruj przede wszystkim do tej organizacji. Pomagamy jej w realizacji Twoich praw zgodnie z umową powierzenia.

    5. Komu przekazujemy dane

    Dostęp do Twoich danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy Cleverit, którym dane są potrzebne do wykonywania obowiązków (zasada najmniejszych uprawnień). Twoje dane mogą być także przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    • dostawcom usług serwerowych – dane platformy Certivo przechowujemy na serwerach zlokalizowanych w Polsce;
    • biuru rachunkowemu obsługującemu nasze rozliczenia;
    • dostawcom usług doradztwa prawnego;
    • operatorom pocztowym i kurierom – w przypadku korespondencji tradycyjnej;
    • organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa – wyłącznie gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów.
    Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Nie sprzedajemy Twoich danych.

    6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

    Dane platformy Certivo przechowujemy na serwerach w Polsce. [DO UZUPEŁNIENIA – wybierz jedną wersję:]
    • Wersja A: Nie przekazujemy Twoich danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

    7. Twoje prawa

    W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
    • dostępu do danych – informacji, jakie dane przetwarzamy i w jakich celach, oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
    • sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – chyba że dalsze przetwarzanie jest niezbędne, np. do wypełnienia obowiązku prawnego lub obrony roszczeń (art. 17 RODO);
    • ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO;
    • przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie – cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

    Prawo sprzeciwu

    Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeśli sprzeciw dotyczy marketingu bezpośredniego, przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tym celu bez konieczności uzasadniania sprzeciwu (art. 21 RODO). Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres rodo@certivogroup.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o dodatkowe informacje potwierdzające Twoją tożsamość.

    8. Czy musisz podać dane

    Podanie danych jest dobrowolne. Bez podania danych oznaczonych w formularzach jako wymagane nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na zapytanie, udostępnić konta testowego, przesłać wyniku ankiety, wysyłać newslettera ani zawrzeć i wykonać umowy. Podanie danych do faktury jest wymagane przepisami podatkowymi.

    9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

    Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Wynik ankiety weryfikacji NIS2/KSC ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi takiej decyzji.

    10. Bezpieczeństwo danych

    Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu opartą na rolach i uprawnieniach, regularne kopie zapasowe oraz rejestrowanie działań w systemach.

    11. Pliki cookies

    Serwis certivogroup.pl korzysta z plików cookies. Pliki niezbędne do działania serwisu stosujemy bez Twojej zgody. Pliki analityczne i marketingowe zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies – zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać. Szczegóły, w tym lista stosowanych narzędzi, znajdują się w Polityce cookies.

    12. Zmiany polityki prywatności

    Politykę możemy aktualizować, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data jej obowiązywania znajduje się na początku dokumentu.
    Zapisz ustawienia
    Ustawienia cookies